Nel settore IT sta crescendo I’offerta di servizi come la consulenza o l’assistenza professionale per la scelta e l’impiego di Software Libero nelle aziende, nella pubblica amministrazione, nel sistema educativo, ma anche presso l’utenza privata. Tutti gli utenti (clients), che installano tecnologie informatiche necessitano della garanzia che il funzionamento (maintainability) della soluzione software non crei problemi e che i costi (costs) siano calcolabili. Quindi la vera sfida per il Software Libero sta nel creare delle soluzioni utili (usability) e sicure (security), che possano essere revisionate da società specializzate in manutenzione e servizi al software (support). Perciò i clienti utilizzatori di Software Libero da un lato traggono vantaggio dalla sinergia che nasce da un know-how ricco di molteplici contributi tecnico-specialistici, dall’altro godono dei benefici in termini di sicurezza e costi realizzati dal Software Libero.
Oliver Mulki e MVI danno risposte a questioni infrastrutturali (router, firewalls, telecomunicazione, backups, restore, antivirus, email, controlli di accesso etc.), di server (file-services, SAN/NAS, groupware, banche dati), e di applicazioni business (ERP, FlBu, management di documenti, sistemi di workflow, frameworks, call-tracking oppure CRM). MVI aiuta inoltre le aziende in questioni di sicurezza e disponibilità, nell’ottimizzazione del loro sistema IT, in questioni come la semplicità di utilizzo (single-sign-on), di gestibilità (metadirectories), di assistenza (monitoring), e di IT governance (reporting/auditing).