Nell’Agenda Digitale Alto Adige 2020 la Provincia Autonoma di Bolzano si è posta l’obiettivo di accelerare la dematerializzazione delle procedure amministrative, implementando infrastrutture che siano in grado di gestire un ciclo di vita procedurale completamente digitale. L’Identità Digitale, l’Area Privata del Cittadino e la modulistica online sono i tre pilastri su cui si basa questa infrastruttura. Al fine di garantire un’implementazione della modulistica online agile, con costi e tempi di produzione ridotti, è stata integrata nell’architettura di riferimento la piattaforma Open-Source Orbeon. I moduli Orbeon vengono acceduti tramite l’identità digitale del cittadino, vengono compilati, il documento PDF risultante viene protocollato automaticamente nel backoffice e inserito nell’area privata del cittadino, i dati del modulo sono inseriti automaticamente nei rispettivi sistemi informativi di riferimento.